Services

FAQ: Qui peut faire appel Ă  nos services?

1) Qui peut solliciter l'aide d'ICVolontaires?

Nous proposons notre aide aux organisateurs de projets et de conférences à but non lucratif.

2) Comment faire appel Ă  nos services?

En envoyant une description de votre projet et de vos objectifs, ainsi que des tâches à effectuer par les volontaires, à notre adresse icvs@icvs.org. Vous pouvez également nous téléphoner au numéro +41 22 800 14 36.

3) Qu'attendons-nous des organisateurs?

Nos volontaires mettent Ă  disposition leurs nombreuses compĂ©tences et leur bonne volontĂ©. Nous attachons donc beaucoup d'importance Ă  ce qu'ils soient respectĂ©s et que leurs efforts soient reconnus. En outre, les volontaires doivent pouvoir bĂ©nĂ©ficier d'un cadre sain et sĂ©curisĂ© adaptĂ© aux conditions locales de l'endroit oĂą le projet a lieu. Des pauses et pĂ©riodes de repos sont nĂ©cessaires  et les heures de travail des volontaires ne doivent  dĂ©passer pas les normes prĂ©Ă©tablies.

Avant le début de chaque nouvelle conférence ou manifestation, nous organisons une séance de formation pour notre équipe. Cette formation comprend d'une part l'information qui lui est nécessaire pour effectuer ses tâches correctement, et d'autre part une description générale du sujet. Dans la mesure du possible, il est souhaitable qu'un représentant des organisateurs participe à cette séance afin que le lien entre équipes soit établi dès le départ.

4) Quel est le temps nécessaire à la mise sur pied de nos services ?

Cela dépend du nombre de personnes recherchées, du profil demandé, de la durée et des conditions de participation. Il est bien entendu préférable de nous faire part de vos demandes le plus tôt possible. Cela nous permet, par exemple, d'intégrer votre projet et votre appel dans le bulletin d'information que nous adressons périodiquement à nos volontaires.

5) Qui sont les interprètes volontaires de notre réseau?

Pour notre service d’interprétation, nous collaborons avec notre réseau international d’interprètes professionnels. Nous collaborons également avec un pool d’étudiants en interprétariat ainsi que de personnes polyglottes à qui nous confions certaines missions si elles semblent adaptées. Suivant le cadre, les méthodes comprennent l'interprétation simultanée, consécutive ainsi que le chuchotage.

6) Quel est le coût des services d'ICVolontaires?

Suivant le service nous demandons une participation aux frais de recrutement, de formation et de coordination de notre équipe. Dans la plupart des cas, les organisateurs prennent également en charge les repas de midi et les pauses café.

7) L'organisation ICVolontaires peut-elle refuser des projets?

Nous nous réservons le droit de refuser tout projet ou tâche qui ne serait pas en accord avec nos statuts et conditions générales. Par exemple, nous ne fournissons pas de volontaires pour remplacer des agents de sécurité ou pour assurer un service de voirie.

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